Terma & Syarat RWC77 –
Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan RWC77 ("kami", "platform", atau "laman web"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform RWC77 termasuk akses kepada permainan, transaksi kewangan, penggunaan bonus, dan interaksi dengan perkhidmatan kami.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah menerima Terma ini sepenuhnya:

• Mendaftarkan akaun baharu di RWC77
• Log masuk ke akaun sedia ada anda
• Mengakses mana-mana bahagian platform RWC77
• Membuat deposit atau pertaruhan melalui platform kami
• Menerima atau menggunakan sebarang bonus atau promosi

2Kelayakan & Pendaftaran Ahli

2.1 Had Umur

Perkhidmatan RWC77 hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Ini adalah keperluan mutlak tanpa pengecualian. Sebarang individu yang mendaftar dengan menyatakan maklumat umur yang palsu akan menghadapi pembekuan akaun serta-merta dan perampasan semua baki yang terdapat dalam akaun tersebut.

2.2 Pengesahan Identiti (KYC)

RWC77 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

• Salinan MyKad atau pasport yang sah
• Bukti alamat semasa (bil utiliti, penyata bank dalam tempoh 3 bulan)
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan
• Sebarang dokumen tambahan yang dianggap perlu

Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa 7 hari kalendar boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

2.3 Sekatan Geografi

Pendaftaran dan penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan di negara asal pengguna. Adalah tanggungjawab pengguna untuk memastikan penggunaan platform tidak melanggar mana-mana undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

3Akaun Pengguna

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu, keluarga, alamat IP, peranti, atau kaedah pembayaran hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di RWC77. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran Terma yang serius. Jika kami mengesan berbilang akaun dikaitkan dengan entiti yang sama, semua akaun tersebut akan dibekukan serta-merta dan semua baki, termasuk kemenangan, boleh dirampas.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan butiran log masuk anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. RWC77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda jika disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapapun
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik
• Log keluar dari peranti awam selepas setiap sesi
• Aktifkan pengesahan dua faktor jika tersedia

3.3 Maklumat Akaun yang Tepat

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan kemaskini akaun mestilah tepat, terkini, dan lengkap. Pemberian maklumat palsu adalah asas untuk penutupan akaun dan perampasan dana.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

RWC77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut:

4.2 Syarat Deposit

• Semua deposit mestilah dalam Ringgit Malaysia (RM)
• Deposit hanya boleh dilakukan ke akaun anda sendiri – tiada pihak ketiga
• RWC77 berhak meminta bukti deposit jika terdapat sebarang pertikaian
• Deposit yang gagal diproses akibat maklumat tidak tepat tidak akan menjadi tanggungjawab RWC77

5Pengeluaran Dana

5.1 Syarat Am Pengeluaran

Pengeluaran kemenangan dari RWC77 adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah menjalani semakan KYC dengan jayanya
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang digunakan
• Semua syarat rollover bonus yang aktif mesti diselesaikan sebelum pengeluaran
• RWC77 berhak mengambil masa sehingga 24 jam untuk menyemak permintaan pengeluaran besar

5.2 Masa Pemprosesan

Bagi akaun yang telah disahkan, masa pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• e-Wallet (TNG, DuitNow, GrabPay) – dalam masa 5 minit hingga 30 minit
• Pindahan Bank (FPX) – dalam masa 30 minit hingga 2 jam pada hari bekerja
• Ahli VIP Gold & Diamond – pengeluaran serta-merta melalui saluran keutamaan

5.3 Penolakan Pengeluaran

RWC77 berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, pelanggaran terma bonus, atau akaun yang belum disahkan sepenuhnya.

6Bonus & Promosi

6.1 Syarat Rollover

Semua bonus yang ditawarkan oleh RWC77 adalah tertakluk kepada keperluan rollover (wagering requirement) yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang mesti dicapai sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

6.2 Syarat Penggunaan Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain
• Hanya satu bonus aktif boleh digunakan pada satu masa
• Jika pengeluaran diminta sebelum rollover selesai, baki bonus akan dibatalkan
• RWC77 berhak mengubah atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis awal
• Penyalahgunaan bonus atau percubaan memanipulasi sistem akan menyebabkan penutupan akaun

6.3 Bonus Sambutan

Bonus sambutan hanya terbuka untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Satu bonus sambutan per individu, keluarga, alamat IP, atau peranti. Sebarang percubaan untuk mendapatkan bonus sambutan berulang kali melalui pendaftaran berbilang akaun adalah penipuan dan akan diambil tindakan yang sewajarnya.

7Peraturan Permainan

7.1 Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan di RWC77 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti. Bagi permainan live dengan dealer sebenar, rakaman video sesi adalah dokumen rujukan utama bagi sebarang pertikaian.

7.2 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal atau sambungan internet yang terputus semasa permainan:

• Pertaruhan yang telah diletakkan sebelum gangguan akan diproses mengikut keputusan sebenar permainan
• RWC77 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan di pihak pemain (internet, peranti, dll)
• Sebarang pertikaian berkaitan gangguan teknikal mesti dilaporkan dalam masa 24 jam

7.3 Sistem RNG

Semua permainan video dan slot di RWC77 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan audit antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

8Pertaruhan Sukan

8.1 Pasaran Pertaruhan

RWC77 menawarkan pasaran pertaruhan untuk pelbagai acara sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions), badminton (BWF World Tour), e-sukan, dan pelbagai acara sukan antarabangsa lain.

8.2 Peraturan Pertaruhan Sukan

• Semua pertaruhan mestilah diletakkan sebelum masa tutup pasaran yang ditetapkan
• Odd yang terpapar semasa pertaruhan diletakkan adalah odd muktamad untuk pertaruhan tersebut
• RWC77 berhak membatalkan pertaruhan jika terdapat kesilapan dalam odd yang dipaparkan
• Pertaruhan pada acara yang dibatalkan atau ditangguhkan lebih dari 48 jam akan dikembalikan penuh
• Sebarang percubaan memanipulasi hasil pertaruhan adalah penipuan yang boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa

8.3 Pertaruhan Live (In-Play)

Pertaruhan live membolehkan pemain meletakkan pertaruhan semasa acara sedang berlangsung. Odd untuk pertaruhan live berubah secara masa nyata mengikut keadaan semasa acara. RWC77 berhak menangguhkan pasaran live pada bila-bila masa atas sebab keselamatan atau teknikal.

9Perlakuan yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform RWC77 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan dana, dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berulang atau mengelak had pertaruhan
• Pengubahan wang haram – menggunakan platform RWC77 sebagai saluran untuk proses haram
• Penipuan kad atau pembayaran termasuk penggunaan kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran
• Penggunaan perisian pihak ketiga seperti bot, skrip automatik, atau sebarang perisian yang memberikan kelebihan tidak adil
• Manipulasi permainan termasuk kolusi antara pemain di meja poker atau permainan lain
• Gangguan sistem – sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal platform
• Penyalahgunaan bonus termasuk penggunaan kaedah pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi rollover tanpa risiko sebenar (seperti bonus hunting yang melanggar terma)

10Pembekuan & Penutupan Akaun

10.1 Pembekuan oleh RWC77

RWC77 berhak membekukan atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu atas sebab-sebab termasuk:

• Syak wasangka penipuan atau aktiviti haram
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Kegagalan melengkapkan pengesahan KYC
• Tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut

10.2 Penutupan oleh Pemain

Pemain boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan RWC77. Baki dana yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang pertikaian aktif) akan dipulangkan dalam masa 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

10.3 Pengecualian Diri

Ahli yang ingin mengambil rehat daripada platform boleh memohon pengecualian diri melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab. Tempoh pengecualian diri boleh ditetapkan antara 7 hari hingga tetap.

11Had Liabiliti

RWC77 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan – pertaruhan mengandungi risiko inherent
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, bencana alam, atau kegagalan pihak ketiga
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun jika disebabkan oleh kecuaian pemain sendiri
• Sebarang cukai atau liabiliti undang-undang yang mungkin timbul daripada kemenangan pemain di bidang kuasa mereka

Had liabiliti maksimum RWC77 terhadap mana-mana tuntutan individu adalah terhad kepada jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

12Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi RWC77 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform RWC77, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, kami mengumpul data untuk tujuan:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Pengesanan dan pencegahan penipuan
• Penambahbaikan pengalaman pengguna
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan

13Perubahan kepada Terma

RWC77 berhak mengubah, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk
• E-mel ke alamat yang didaftarkan (jika berkenaan)
• Kemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform RWC77 selepas sebarang perubahan Terma berkuat kuasa bermakna anda menerima versi Terma yang terbaru. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.

14Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, atau ingin membuat aduan, sila hubungi pasukan sokongan RWC77 melalui:

• E-mel: support@rwc77.ws
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform
• Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Pasukan sokongan kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk soalan berulang, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.