Dokumen Rasmi

Dasar Privasi RWC77
Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di RWC77, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu (ms-MY) SSL 256-bit Tiada Jualan Data
🔒
🔐
Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RWC77 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

🚫
Tiada Jualan Data Peribadi

RWC77 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda kekal milik anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan perlindungan data RWC77 direka mengikut garis panduan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dihormati.

👁️
Kawalan Penuh oleh Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

🍪
Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform RWC77. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda.

📞
Sokongan Privasi 24/7

Pasukan Privasi Data kami sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda melalui live chat atau e-mel support@rwc77.ws, tujuh hari seminggu sepanjang masa.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh RWC77 ("kami", "platform", atau "RWC77") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami di rwc77.ws dan semua subdomain yang berkaitan. Ini termasuk pemain yang bermain kasino dalam talian, slot, baccarat, poker, pertaruhan sukan, dan semua perkhidmatan lain yang kami tawarkan.

Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara pemain dan platform. Apabila anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada RWC77, anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang kami lakukan dengan maklumat tersebut. Itulah sebab Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang rumit.

Nota: Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform RWC77, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat kami.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform RWC77, kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:

2.1 Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan rasmi
  • Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat kediaman semasa
  • Nombor telefon dan alamat e-mel

2.2 Data Kewangan & Transaksi

  • Rekod deposit dan pengeluaran termasuk jumlah dan tarikh
  • Kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks, ShopeePay, Boost, FPX)
  • Sejarah pertaruhan dan kemenangan di semua kategori permainan
  • Maklumat akaun e-wallet atau bank yang didaftarkan untuk pengeluaran

2.3 Data Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
  • Jenis pelayar web dan sistem pengendalian peranti
  • Halaman yang dilawati dan tempoh masa di platform
  • Klik, carian, dan corak penggunaan dalam platform
  • Log ralat dan rekod aktiviti teknikal

2.4 Data Komunikasi

  • Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan
  • E-mel dan maklum balas yang anda hantar kepada kami
  • Respons kepada tinjauan atau kajian soal selidik

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori sensitif seperti data kesihatan atau pandangan politik.

3Cara Kami Mengumpul Data Anda

RWC77 mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:

3.1 Secara Langsung Daripada Anda

Data dikumpul secara langsung apabila anda:

  • Mendaftar akaun baharu di platform RWC77
  • Melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC)
  • Membuat deposit atau memohon pengeluaran
  • Menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
  • Mengisi borang maklum balas atau tinjauan
  • Mengemas kini profil atau maklumat akaun anda

3.2 Secara Automatik Semasa Penggunaan Platform

Data teknikal dikumpul secara automatik apabila anda melayari platform kami melalui:

  • Kuki dan teknologi penjejakan serupa (lihat Bahagian 8)
  • Log pelayan yang merekodkan interaksi dengan platform
  • Piksel pengesanan prestasi dan analitik

3.3 Daripada Pihak Ketiga yang Sah

Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima data daripada:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran Malaysia (untuk mengesahkan transaksi)
  • Badan pengesahan identiti untuk keperluan KYC
  • Pihak berkuasa pengawalseliaan apabila diwajibkan oleh undang-undang

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

RWC77 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu:

Tujuan PenggunaanJenis Data yang DigunakanAsas Undang-Undang
Pengurusan akaun & pengesahan identitiData pengenalan diriPerlaksanaan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaranData kewangan & pembayaranPerlaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & pengubahan wang haramSemua kategori dataKeperluan undang-undang
Sokongan pelanggan & penyelesaian pertikaianKomunikasi & transaksiKepentingan sah
Penambahbaikan platform & analitikData teknikal & penggunaanKepentingan sah
Komunikasi promosi (dengan kebenaran)E-mel & nombor telefonPersetujuan
Pematuhan regulasi & pelaporanSemua kategori berkaitanKeperluan undang-undang

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

RWC77 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada sesiapapun. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan dengan kawalan yang ketat:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, kami perlu berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran Malaysia yang kami bekerjasama, termasuk gerbang pembayaran FPX, penyedia e-wallet seperti Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, dan Boost. Perkongsian ini adalah minima dan terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.

5.2 Pembekal Permainan

Platform kami bekerjasama dengan pembekal perisian permainan berlesen antarabangsa seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan Microgaming. Data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan dan memproses keputusan.

5.3 Pihak Berkuasa Undang-Undang

Kami mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah. Dalam semua kes sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang secara spesifik diminta dan tidak lebih.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang ditetapkan.

6Keselamatan Data – Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji di atas kertas – ia adalah pelaburan teknikal dan organisasi yang berterusan di RWC77. Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan termasuk:

6.1 Perlindungan Teknikal

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara anda dan platform kami
  • Penyulitan data dalam simpanan untuk semua maklumat sensitif dalam pangkalan data kami
  • Perlindungan DDoS dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
  • Pemantauan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kami

6.2 Kawalan Akses

  • Akses kepada data peribadi pemain terhad hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk tugas mereka
  • Semua kakitangan menjalani pemeriksaan latar belakang dan latihan privasi data sebelum mendapat akses
  • Log audit terperinci untuk semua akses kepada data sensitif pemain

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100%. Sila maklumkan kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

7Tempoh Penyimpanan Data

RWC77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Panduan tempoh penyimpanan umum kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif – Disimpan selama akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun (untuk keperluan pematuhan undang-undang)
  • Rekod transaksi kewangan – Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Log komunikasi sokongan – Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan penyelesaian pertikaian
  • Data teknikal dan log pelayan – Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan debug
  • Data kuki – Bergantung kepada jenis kuki; sila rujuk Bahagian 8

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8Dasar Kuki (Cookie Policy)

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform RWC77. Kami menggunakan beberapa jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:

8.1 Kuki yang Kami Gunakan

Jenis KukiTujuanTempoh
Kuki PentingLog masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi asas platformSesi / 30 hari
Kuki PrestasiAnalitik penggunaan, pengesanan ralat, peningkatan UX12 bulan
Kuki FungsiIngatan pilihan bahasa, tetapan paparan, kawasan permainan terakhir6 bulan
Kuki PemasaranPengesanan bonus, kandungan yang relevan (dengan kebenaran sahaja)30 hari

8.2 Mengurus Pilihan Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform RWC77 dan pengalaman permainan anda. Kuki pemasaran boleh disekat tanpa menjejaskan fungsi asas.

9Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman RWC77, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan segera.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@rwc77.ws dengan subjek "Permintaan Hak Privasi Data". Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.

10Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform RWC77 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada atau sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami secara tidak sengaja telah mengumpul data daripada individu bawah umur, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menutup akaun berkenaan serta-merta
  • Memadamkan semua data yang berkaitan dengan individu tersebut
  • Mengembalikan sebarang dana yang didepositkan (jika berkenaan dan disahkan)

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di support@rwc77.ws.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

RWC77 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau pertambahan perkhidmatan baru. Apabila perubahan ketara dilakukan:

  • Kami akan mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
  • Notis akan dipaparkan dalam platform semasa anda log masuk
  • Untuk perubahan material, kami mungkin menghantar notis e-mel kepada alamat yang didaftarkan

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform RWC77 selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini.

12Hubungi Pegawai Privasi Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di RWC77, sila hubungi kami melalui:

  • E-mel Privasi Data: support@rwc77.ws (Subjek: Privasi Data)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform RWC77
  • Bahasa Komunikasi: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
  • Masa Respons Sasaran: Dalam masa 24 jam (pertanyaan umum) / 14 hari bekerja (permintaan hak data)

Untuk pertanyaan yang lebih umum berkaitan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami yang merangkumi topik berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Komitmen Kami: Setiap permintaan privasi data akan dikendalikan dengan serius dan kerahsiaan penuh. Kami tidak akan menggunakan maklumat dalam permintaan anda untuk tujuan lain selain memproses permintaan tersebut.

🔒 🛡️ ✅

Data Anda Selamat. Platform Kami Dipercayai.

Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai RWC77 sebagai platform hiburan digital pilihan mereka. Daftar sekarang dan nikmati bonus sambutan sehingga RM 300.

English